Внесение паспортных данных на сайте GBS Broker
Передача паспортных данных через официальный сервис GBS Broker — обязательный этап таможенного оформления международных посылок в Россию
THdelivery.com • Информация для получателей
Почему при доставке из Таиланда в Россию нужны паспортные данные и как правильно внести их на сайте GBS Broker
При международной B2C-доставке в Россию часть отправлений проходит таможенное оформление через официального таможенного представителя.
Именно поэтому получателю необходимо подтвердить свои данные для выпуска посылки.
Международные B2C-посылки проходят таможенные процедуры перед передачей в доставку по России
Зачем это нужно
Для идентификации получателя и корректного таможенного оформления посылки.
Кто запрашивает данные
Не магазин, а таможенный представитель в России — GBS Broker.
Что будет без данных
Посылка может быть задержана, не выпущена таможней или возвращена отправителю.
Почему требуется предоставить паспортные данные
При доставке товаров для личного пользования в Россию через экспресс-канал получатель участвует в процедуре таможенного оформления.
Для этого таможенному представителю необходимо указать сведения о получателе в декларационных документах и подтвердить,
что посылка оформляется именно на того человека, который будет её получать.
На практике это означает, что для выпуска посылки могут понадобиться паспортные данные, ИНН и, в отдельных случаях,
подтверждение заказа или стоимости покупки. Это стандартная часть международной логистики для B2C-отправлений,
а не дополнительная формальность со стороны магазина.
THdelivery.com не просит отправлять паспортные данные в мессенджеры, по обычной почте или в ответ на произвольные сообщения.
Данные следует вносить только через официальный сервис GBS Broker.
Подтверждение данных помогает выпустить посылку без лишних задержек
Какие данные обычно нужны
- Фамилия, имя и отчество получателя
- Паспортные данные
- ИНН получателя
- Контактный телефон и email, указанные в заказе
- При необходимости — подтверждение заказа или стоимости товаров
Как правильно внести данные на сайте GBS Broker
Дождитесь уведомления
После прибытия посылки вы получите SMS или email с официальной ссылкой на сервис GBS Broker.
Перейдите только по официальной ссылке
Не вводите данные на сторонних сайтах и не отправляйте паспорт через мессенджеры.
Заполните форму внимательно
Укажите данные без ошибок, точно так, как они указаны в документах получателя.
При необходимости приложите документы
Сервис может попросить подтверждение ИНН или документы по заказу для таможенного оформления.
Отправьте данные и дождитесь выпуска
После проверки данные поступят в обработку, и посылка сможет перейти к следующему этапу доставки.
Ввод данных должен выполняться только в официальной форме GBS Broker
Как избежать ошибок и задержек
- Проверяйте, совпадает ли ФИО в заказе и в документе получателя.
- Не сокращайте имя и не меняйте порядок написания данных без необходимости.
- Используйте актуальный ИНН получателя, если он требуется системой.
- Не откладывайте заполнение формы: чем быстрее данные внесены, тем быстрее начинается оформление.
- Не передавайте паспортные данные в чаты, Telegram, WhatsApp или незнакомые формы.
Если вы получили уведомление, лучше заполнить данные в тот же день. Это снижает риск задержки на этапе таможенного оформления.
Что будет, если не внести данные
Если получатель не передаст необходимые сведения, посылка может не пройти таможенное оформление в установленный срок.
Это приводит к задержке доставки, дополнительному ожиданию, а в ряде случаев — к уничтожению отправления.
Именно поэтому запрос паспортных данных лучше воспринимать не как препятствие, а как обязательный этап получения международной посылки в России.
Часто задаваемые вопросы
Почему данные нельзя просто передать магазину?
Потому что данные нужны не для оформления заказа, а для таможенного оформления посылки в России через уполномоченного представителя.
Безопасно ли вводить паспортные данные на GBS Broker?
Да, если переходить только по официальной ссылке из уведомления и не передавать документы через сторонние каналы связи.
Нужны ли данные для каждой посылки?
В зависимости от способа доставки и схемы оформления такие данные могут требоваться для конкретного отправления, если оно проходит таможенное оформление через экспресс-канал.
Что делать, если письмо или SMS не пришли?
Проверьте папку «Спам», уточните корректность телефона и email в заказе и при необходимости обратитесь в поддержку по вашему отправлению.
Главное, что нужно запомнить
Паспортные данные для B2C-посылок через GBS Broker нужны не для формальности, а для законного и корректного таможенного оформления.
Самый безопасный и правильный способ — вносить их только через официальный сервис по ссылке из уведомления.